Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij verzenden je bestelling, zodra de betaling is ontvangen, binnen 1-3 werkdagen via PostNL. Je ontvangt van ons een verzendbevestiging per e-mail met daarin het trackingnummer van je bestelling. Je bestelling is daarna eenvoudig te volgen met het unieke trackingnummer via het Post NL track en tracesysteem.

Het pakket wordt twee keer bij u aangeboden en wordt daarna naar een PostNL postkantoor / servicepoint bij je in de buurt gebracht. De postbezorger brengt je daarvan, middels een briefje, op de hoogte.

Heb je vragen en/ of opmerkingen rondom de verzending, neem dan per e-mail contact met ons op via info@sparklingdaisies.nl.


Verzendkosten

Alle genoemde productprijzen op www.sparklingdaisies.nl zijn inclusief btw en verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland.

Voor bestellingen naar een ander land neem dan contact op met Sparkling Daisies via info@sparklingdaisies.nl. Let op! De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming.


Retourneren

Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst. Wij verzoeken je het bijgevoegde retourformulier in te vullen en samen met het artikel, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking terug te sturen. Hierna zal het aankoopbedrag retour gestort worden.

De retour gezonden artikelen zijn op eigen risico. Je kunt er ook voor kiezen om de artikelen ‘aangetekend verzenden’ terug te sturen. Wij moeten dan tekenen voor ontvangst. Op deze manier bent u altijd verzekerd dat de bestelling bij ons aankomt.

Het kan tot tien dagen duren voordat je retourzending is ontvangen en verwerkt. Wanneer je retourzending is ontvangen, ontvang je hiervan een bevestiging via de mail en wordt de retourbetaling in werking gezet. Het bedrag zal (afhankelijk van je bank) binnen een aantal dagen op je rekening staan. Wanneer je een ruiling hebt aangevraagd zal deze kosteloos voor je worden verstuurd.


Share by: