Veel gestelde vragen en wij hebben de antwoorden

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95. Naar België en Duitsland bedragen ze €6,95.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen geplaatst voor 15.00 uur worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een track & trace code via e-mail.

Op welke manieren kan ik mijn bestelling betalen?

In onze webshop betaal je altijd via een beveiligde omgeving. We bieden de volgende betaalmethoden aan: iDEAL, Creditcard, Bancontact.

Ik wil mijn bestelling annuleren

Heb je een bestelling geplaatst en is deze nog niet verzonden door ons? Dan kun je deze eenvoudig annuleren door een e-mail te sturen naar klantenservice@sparklingdaisies.nl. Zodra we je verzoek verwerkt hebben, ontvang je een bevestiging per e-mail en storten we je betaling binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via klantenservice@sparklingdaisies.nl. Indien je bestelling nog niet verzonden is kunnen we deze voor je wijzigen.